A iniciar una nueva etapa del programa, el Departamento de Información y Atención al Consumidor DIAC de la Fiscalía del Consumidor reafirma su compromiso de informar, orientar y educar a los consumidores chilenos directamente en terreno, fortaleciendo su rol como defensor de los derechos de los usuarios. Este esfuerzo responde a la necesidad de promover […]
La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores trabajará, por cuatro meses, en el proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”. Su objetivo será revisar si las empresas y plataformas que se dedican a ofrecer servicios de alojamientos, a través de […]
Así fue informado por el Consejo de Administración del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores que, con fecha 19 de junio de 2024, resolvió la adjudicación de recursos a 29 proyectos presentados por asociaciones de consumidores y usuarios de Chile, dentro de los cuales se encuentran tres de la Fiscalía del Consumidor, organización con sede […]
Con un saldo a favor resultó para la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores materializar el proyecto “El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor informa, orienta y educa”, así lo manifestó su presidente, Jhon Ghilsellini. Ghisellini expresó que se logró cumplir una función importante que es otorgar una […]
Según la asociación de consumidores, con sede en Temuco, en términos generales, los proveedores cumplen con el Reglamento de Comercio Electrónico, pero hay importantes espacios de mejora. El estudio concluyó que el mejor desempeño fue el del sitio web de la cadena de farmacias Salcobrand, que obtuvo 28 puntos de 31, adjudicándose una nota de […]