Con una robusta campaña de difusión, nuevas oficinas y una ambiciosa meta de atenciones el Departamento de Información al Consumidor está al servicio de la Araucanía.

El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor inició una nueva etapa en su misión de proteger los derechos de los consumidores en todo el país. Con el objetivo de acercarse a las comunidades y ofrecer una atención más directa y accesible, el DIAC está ampliando su presencia mediante […]

La Fiscalía del Consumidor lanza asesoría gratuita por cortes de luz

«Aquí no se trata de ningún aprovechamiento económico, al contrario, somos un grupo de abogados que en estrecha coordinación con el Sernac queremos trabajar gratuitamente en favor de la comunidad y evitar que sea víctima de una situación abusiva derivada de la falta de respeto a sus derechos como consumidores víctimas de los cortes de […]

Fiscalía del Consumidor inició oficialmente estudio sobre las plataformas de turismo

Con la firma de los documentos protocolares por parte del presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, Jhon Ghisellini Sánchez y del director del Servicio Nacional del Consumidor, Andrés Herrera Troncoso se oficializó el convenio entre la asociación gremial y Sernac para la realización del proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas […]